パチンコホールは常に進化しています。設備や遊技台の充実、携帯メール等でのタイムリーな情報提供など、私たちはソフトとハードの両面でホールの充実に取り組んでいます。地域のお客様のニーズを的確につかむためにマーケティング機能も充実させ、培ったホール運営ノウハウを細部に渡って散りばめることで、「遊びとリラックス」を満喫できる空間を提供。地域において存在感のあるパチンコホールをプロデュースしていきます。

私たちが目指すのは「感動のあるサービス」の提供。その中心を担うのがスタッフの接客です。お客様の年齢や個性に応じて、目線や動きに気を配り、笑顔やお声掛け、かゆいところに手が届く対応などを通して、心の通い合うサービスの実現に取り組んでいます。接客の基本にあるのは高いホスピタリティ。マニュアルを越えるサービスに挑戦することで、お客様の心からの満足はもちろん、感動を生み出すことができます。これらの意識を共有することで、ホールの質を高めていきます。

毎日気軽に訪れることができる身近なパチンコホール。私たちが目指すのはそんな日常の楽しさを備えたホールです。ホールの数を増やすだけが企業の成長ではありません。お客様に心から喜んでいただけるイベントを計画し、スタッフのサービスの質を上げていくことで、地域のお客様に「選ばれるホール」をていねいにつくっていくのが私たちの考える真の成長です。新規オープンのときはあらゆる面からホールのあり方を検討し、愛されるホールづくりを進めていきます。